Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für die Nutzung der Plattform SightPlanner

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für die Nutzung der Website und Anwendung SightPlanner („Plattform"), betrieben von:
Georg Peter Klinger
Lindengasse 15/2/1a
1070 Wien, Österreich
E-Mail: kontakt [at] sightplanner [punkt] eu
GISA-Zahl: 39840950
(nachfolgend „Betreiber").

Diese AGB gelten für alle Personen, die die Plattform nutzen (nachfolgend „Nutzer"), unabhängig davon, ob ein Nutzerkonto angelegt wird.

Abweichenden Bedingungen des Nutzers wird widersprochen, sofern der Betreiber ihrer Geltung nicht ausdrücklich zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Rolle des Betreibers

Die Plattform ist ein Planungs- und Informationswerkzeug für Reisende. Nutzer können Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten zusammenstellen und erhalten dazu logistische Informationen (z. B. Distanzen, Transferzeiten, Navigationshinweise, Informationen zu nahegelegenen Einrichtungen).

Der Betreiber tritt ausschließlich als Vermittler auf. Er führt Nutzer mit Drittanbietern zusammen, die touristische Leistungen (z. B. Touren, Aktivitäten, Tickets) oder reisebezogene Zusatzleistungen (z. B. digitale Mobilfunkprodukte wie eSIM-Datentarife) anbieten (nachfolgend „Drittanbieter"; die auf diesem Weg vermittelten Leistungen nachfolgend „vermittelte Leistungen"). Die angezeigten bzw. verlinkten Leistungen werden insbesondere über die Partner Viator (ein Dienst von Tripadvisor), GetYourGuide und SimLocal bereitgestellt; diese sind Drittanbieter im Sinne dieser AGB.

Der Betreiber wird nicht im eigenen Namen und nicht auf eigene Rechnung tätig und erbringt keine eigenen Reise-, Beförderungs-, Beherbergungs- oder Telekommunikationsleistungen. Er ist insbesondere kein Reiseveranstalter, kein Reisebüro und kein Anbieter von Mobilfunk- oder Telekommunikationsdiensten und stellt keine Pauschalreisen zusammen.

Ein etwaiger Vertrag über eine vermittelte Leistung kommt ausschließlich und unmittelbar zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. Der Betreiber wird nicht Vertragspartei dieses Vertrages.

Die Vermittlung reisebezogener Zusatzleistungen ist ein freiwilliges Zusatzangebot. Die Nutzung der Planungsfunktionen der Plattform setzt sie nicht voraus.

§ 3 Leistungsumfang der Plattform

Der Betreiber stellt die Plattform mit ihren Such-, Zusammenstellungs- und Informationsfunktionen zur Verfügung.

Produktinformationen, Preise und Verfügbarkeiten werden in Echtzeit von den Drittanbietern bezogen. Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser von Drittanbietern stammenden Inhalte.

Logistische Informationen (z. B. Distanz- und Transferzeitangaben) sind unverbindliche Orientierungswerte und stellen keine Zusicherung dar.

Der Betreiber schuldet keinen bestimmten Buchungs- oder Reiseerfolg.

§ 4 Reihenfolge und Auswahl der angezeigten Angebote

SightPlanner zeigt touristische Leistungen (Tickets, Touren, Aktivitäten) an, die von unseren Partnern Viator (Tripadvisor) und GetYourGuide bereitgestellt werden. Die angezeigten Angebote sowie deren grundsätzliche Reihenfolge stammen aus den Katalogen dieser Partner; das zugrunde liegende Ranking wird von den Partnern nach deren eigenen Kriterien bestimmt, die unter anderem Relevanz, Bewertungen, Preis, Verfügbarkeit und die wirtschaftliche Vergütung des jeweiligen Partners berücksichtigen können.

Der Betreiber betreibt kein eigenes Empfehlungssystem und nimmt keine Profilbildung vor. Die auf der Plattform verfügbare Sortierung (etwa nach Preis oder Bewertung) ist eine rein technische Umsortierung der von den Partnern gelieferten Angebote und verändert deren Auswahl oder Gewichtung nicht.

§ 5 Kosten und Finanzierung

Die Nutzung der Plattform ist für Nutzer kostenlos. Der Betreiber verlangt vom Nutzer kein Entgelt.

Der Betreiber finanziert sich über Vergütungen (Provisionen), die ihm von Drittanbietern für vermittelte Buchungen gewährt werden. Dem Nutzer entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

§ 6 Buchung bei Drittanbietern

Bei der Buchung bzw. dem Erwerb einer vermittelten Leistung wird der Nutzer an den jeweiligen Drittanbieter weitergeleitet bzw. der Vorgang über eine vom Drittanbieter bereitgestellte und betriebene Umgebung abgewickelt.

Vertragspartner und Zahlungsabwickler ist der Drittanbieter. Buchung, Zahlung, Stornierung, Umbuchung und Buchungsbestätigung erfolgen durch den Drittanbieter und nach dessen Geschäftsbedingungen, die der Nutzer gesondert akzeptiert.

§ 7 Nutzerkonto und Annahme dieser AGB

Bestimmte Funktionen (z. B. Speichern von Plänen, Favoriten) setzen die Anlage eines Nutzerkontos voraus.

Bei der Registrierung stimmt der Nutzer diesen AGB sowie der Datenschutzerklärung aktiv zu. Die Zustimmung wird im Rahmen der Registrierung aktiv eingeholt.

Der Nutzer hat bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit löschen; mit der Löschung endet das Nutzungsverhältnis.

§ 8 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine automatisierten Abfragen in einem Umfang durchzuführen, der den Betrieb beeinträchtigt.

Der Nutzer ist für die Prüfung der Angaben des Drittanbieters vor einer Buchung selbst verantwortlich.

§ 9 Haftung

Da der Betreiber nicht Vertragspartei der vermittelten Leistung ist, haftet er nicht für die Durchführung, Qualität, Mangelfreiheit oder Verfügbarkeit der durch Drittanbieter erbrachten Leistungen. Ansprüche aus diesen Leistungen sind unmittelbar gegen den jeweiligen Drittanbieter zu richten.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Betreiber für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vermittlungs- und Informationsleistung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz und dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

Die Plattform wird unentgeltlich und im jeweils verfügbaren Umfang bereitgestellt. Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit, kann den Betrieb jedoch insbesondere für Wartungen, Weiterentwicklungen oder aus technischen Gründen vorübergehend einschränken oder unterbrechen; ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Die vorstehenden Haftungsregelungen und zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 10 Geistiges Eigentum

Inhalte, Marken und Software der Plattform sind urheber- bzw. markenrechtlich geschützt. Inhalte der Drittanbieter verbleiben bei diesen.

Eine Nutzung über die bestimmungsgemäße Verwendung der Plattform hinaus bedarf der Zustimmung des Rechteinhabers.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung des Betreibers in ihrer bei Vertragsabschluss geltenden Fassung.

§ 12 Änderung dieser AGB

Der Betreiber kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies für die Nutzer zumutbar oder rechtlich erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der höchstgerichtlichen Rechtsprechung oder des Funktionsumfangs der Plattform. Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen vor deren Inkrafttreten in geeigneter Weise informiert.

Jede Fassung dieser AGB trägt eine Versionsbezeichnung; maßgeblich ist die bei Vertragsschluss bzw. Zustimmung gültige Fassung. Aktuelle Version: v1.1.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Gerichtsstand ist Wien, soweit der Nutzer kein Verbraucher ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Diese AGB werden in mehreren Sprachfassungen bereitgestellt. Maßgeblich und rechtlich verbindlich ist ausschließlich die deutsche Fassung; Fassungen in anderen Sprachen dienen nur der Information.

Der Betreiber ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 2026 · Version v1.1

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